- A utilização do serviço de Formação Online pressupõe que o formando:
- Dispõe de acesso a um computador, tablet, smartphone com ligação à Internet, câmara e microfone para chats e videoconferências.
- Dispõe de um browser (programa para navegar na web), como o Microsoft Edge, Firefox ou Google Chrome, devidamente atualizados nos últimos 6 meses.
É ainda necessário que o formando tenha competências básicas no domínio das novas tecnologias de informação e comunicação (TIC) e seja maior de idade.
O formando é responsável por todos os custos associados com o equipamento informático e ligação à Internet, nomeadamente os custos em que possa incorrer para estabelecer e utilizar uma ligação à Internet, assim como os custos das reparações técnicas e a impressão dos materiais pedagógicos.
A AEP não se responsabiliza pelos problemas de natureza técnica como, por exemplo, avarias no computador, problemas com firewalls, problemas de acesso à Internet, entre outros.
- Inscrições
- A inscrição é efectiva a partir do momento que seja submetida online no nosso site ou enviada ficha de inscrição por email (não aceitamos inscrições provisórias)
- Caso tenha dificuldades na inscrição online, poderá descarregar a ficha de inscrição (mod. 101) aqui e enviar para inscricoes.formacao@aeportugal.pt
- O número de participantes é limitado, sendo as inscrições consideradas por ordem de receção do comprovativo de pagamento.
- A confirmação do curso é formalizada pela AEP através de email ao cliente/participante, até 2 dias úteis antes do início da ação.
- Pagamento
- Até 2 dias úteis do início da ação de formação, por transferência bancária para o IBAN BPI - PT50 0010 0000 2582 4570 0105 3 e envio do comprovativo do pagamento para o email inscricoes.formacao@aeportugal.pt mencionando o curso e o nome da entidade ou participante.
- Os valores apresentados estão isentos de IVA, ao abrigo do Art.º 9º do CIVA.
- Descontos
10% Desconto Associado AEP
10% Desconto Grupo para entidades com 3 ou mais inscritos na mesma ação (cumulativo com o desconto Associado AEP)
- Cancelamentos
Pelos clientes, exclusivamente por escrito, para inscricoes.formacao@aeportugal.pt.
- A AEP aceita o cancelamento de inscrições até 3 dias úteis antes da data de início da ação, sem qualquer custo para o cliente.
- Os cancelamentos de inscrições verificadas posteriormente darão origem ao pagamento de 50% do valor da ação.
- A desistência na véspera ou no próprio dia implica o pagamento de 100% do valor da ação.
- Os pagamentos referidos no número anterior são devidos em compensação das despesas administrativas efetuadas e prejuízos sofridos por cancelamento de última hora.
- São permitidas as substituições de formandos, devendo o cliente comunicá-las por escrito, preferencialmente 48h, antes do início da ação.
Pela AEP, o cliente pode optar por solicitar a devolução do valor pago ou ficar com crédito para futura ação.
- Certificados
É emitido certificado de participação ou de formação de acordo com a legislação em vigor.